住客点评>>
-
好评超级舒服，环境也是超好喔(*^^*)两只大狗，三只小猫超级萌萌哒，服务也是超棒(*^...
-
好评服务周到，卫浴舒适，景色迷人，还想再来
-
好评酒店很不错，很安静的酒店，只可惜艺龙无法上传图片
-
好评干净，整洁，风景近在咫尺。
-
好评洱朵的环境超级赞，在洱海边，待在庭院里就可以吹吹风看看海。露珠风景很不错，可以在阳台...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
大理洱朵花园海景酒店交通指南
洱海西岸临水一线，大理古城往北10公里，环海西路上。自驾车路线：大丽路过了磻溪加油站右转至环海路，再右转走300米到石拱桥停。